Declaración de accesibilidad
Esta declaración se actualizó por última vez el 2/1/2026.
Kestrel Pet Products (“Kestrel”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a tratar a todas las personas, incluidas las personas con discapacidad, con dignidad y respeto. Creemos que todos deberían poder usar nuestro sitio web y servicios digitales de forma fácil e independiente. Esta declaración explica nuestro compromiso con la accesibilidad digital, los estándares que seguimos y cómo puede informarnos si encuentra algún obstáculo.
Nuestro compromiso con la accesibilidad
Una declaración de accesibilidad ratifica públicamente el compromiso de una organización y proporciona al menos un método de contacto para recibir comentarios. El objetivo de Kestrel es ofrecer un sitio web accesible para el público más amplio posible, independientemente de su tecnología o capacidad. Nuestro objetivo es cumplir o superar las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA del Consorcio World Wide Web, y revisamos nuestro sitio continuamente a medida que evolucionan las directrices.
Reconocemos que la accesibilidad es una responsabilidad constante. Nuestro equipo trabaja para eliminar barreras de forma oportuna y garantizar que los usuarios con discapacidad puedan navegar, solicitar información y realizar consultas sin impedimentos. Esto incluye ofrecer una navegación clara, un contraste de color adecuado, navegación solo con teclado, textos de enlaces concisos, texto alternativo para imágenes y campos de formulario etiquetados.
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Estándares web: seguimos las pautas WCAG 2.1 Nivel AA y nuestro objetivo es actualizar a WCAG 2.2 lo antes posible.
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Compatibilidad de la plataforma: Nuestro sitio está probado en navegadores modernos (Chrome, Edge, Safari y Firefox) y con tecnologías de asistencia comunes, como lectores de pantalla (JAWS, NVDA) y herramientas de navegación por voz.
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Revisión continua: auditamos periódicamente nuestro sitio web para verificar el cumplimiento de la accesibilidad y contratamos a expertos en accesibilidad para evaluar nuestras páginas en relación con los estándares actuales.
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Cumplimiento internacional: Dadas nuestras operaciones en Estados Unidos, Europa, América Latina y China, también nos esforzamos por cumplir con los requisitos de accesibilidad locales, como la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), la Directiva Europea de Accesibilidad Web y leyes análogas en otras jurisdicciones.
Mejora continua
Nuestro compromiso con la accesibilidad es continuo. Actualizamos nuestro sitio web periódicamente, incorporamos nuevas tecnologías y revisamos las mejores prácticas para garantizar que Kestrel siga siendo inclusivo y accesible para todos. Al integrar la accesibilidad en nuestros procesos y cultura, esperamos que nuestro catálogo de productos para mascotas y nuestro portal de consultas sean accesibles para socios comerciales y visitantes de todo el mundo.
Proporcionar retroalimentación y apoyo
La accesibilidad es un camino compartido. Si tiene dificultades para acceder a alguna parte de nuestro sitio web o necesita información en un formato alternativo, póngase en contacto con nosotros. Colaboraremos con usted para resolver el problema y proporcionarle la información o la transacción que necesita.
Métodos de contacto:
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Correo electrónico: [placeholder_email@example.com]
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Teléfono: [placeholder_phone_number]
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Dirección postal: [placeholder_company_address]